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인스타그램 인기게시물 LG유플러스가 자체 생성형 인공지능(AI) ‘익시젠(ixi-GEN)’을 25일 출시했다. 최근 통신사들이 AI 중심으로 사업 혁신을 본격화하면서 그 계획의 중심에 있는 생성형 AI에 대한 관심도 커지고 있다. 통신사들은 방대한 통신 데이터 기반의 생성형 AI 모델을 통해 기업 간 거래(B2B) 신사업을 발굴하거나 사내 업무 효율화를 추진 중이다.익시젠은 LG AI연구원의 ‘엑사원(EXAONE)’을 기반으로 LG유플러스의 통신·플랫폼 데이터를 학습시킨 소형언어모델(sLLM)이다. LG유플러스는 익시젠의 강점으로 ‘가벼움과 속도감’을 꼽았다. 성능은 유지하면서도 서비스 적용은 쉽도록 개발해 AI 기반 서비스를 경제적으로 구현할 수 있다고 회사 측은 설명했다.기존 챗봇은 질문을 받았을 때 시나리오에 있는 답을 내놓는 수준이었지만, 생성형 AI를 적용하면 질문의 뜻을 이해하고 능동적으로 답을 내놓을 수 있기 때문에 고객과 접점이 많은 분야에서 활용성이 높다.특정 지식을 맞춤형...