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인스타 좋아요 늘리기 서울교육청 교원 보호 방안…간단한 민원은 챗봇으로 응대2학기부터 민원인 대기실 설치…소송 때 교사 지원 강화도서울시교육청이 교사가 악성 민원에 직접 노출되지 않도록 ‘교사 면담 예약제’를 도입하기로 했다. 학부모는 교사와 직접 통화하거나 면담하기 전 민원 내용을 승인받아야 하고, 간단한 민원은 ‘챗봇’(대화형 인공지능)이 응대한다.조희연 서울시교육감은 2일 서울 종로구 서울시교육청에서 기자간담회를 열고 이런 내용이 담긴 ‘교원의 교육활동 보호’ 강화 ...